Q: オーダー確認メールが送られてきません。

ご注文されてから3日間経過してもオーダー確認メールがお手元に届かないときは、
以下の点についてご確認下さい。

・迷惑メールフォルダをご確認ください
Yellow Dog からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。

・メール受信設定をご確認ください
「ドメイン指定受信」などの受信制限を設定されていると、メールが受け取れない場合があります。

受信できるように設定してください。
[@yellowdogunderground.com]

Q: 商品(サイズ・色・仕様)を間違えてしまいました。返品・交換できますか?

・サイズが合わない
・カラー変更
・イメージと違う
などのお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
ご不明な点は事前にお問い合わせの上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。